Requisitos para Cuna de Bebé en Avión con Iberia: Guía Detallada
Viajar con niños puede ser una experiencia enriquecedora, pero también desafiante. Iberia ha implementado servicios y políticas específicas para facilitar los viajes con menores de todas las edades. En esta guía, exploraremos en detalle los pormenores de viajar con tu familia en Iberia.
Políticas de Iberia para Bebés y Niños
Desde Solutono desglosaremos las políticas que se aplican en Iberia, una aerolínea que opera en más de 142 destinos y cuenta con una flota superior a los 160 aviones., con respecto a las edades y al equipaje de menores.
Además, ponemos a tu disposición nuestro número gratuito de atención al cliente 951495610 para solucionar o consultar cualquier incidencia relacionada con viajar con niños en Iberia.
Bebés Menores de 8 Meses
Iberia proporcionará cunas-confort para bebés de hasta 11 kg. Existirá un número determinado de cunas y no pueden reservarse online, si no a través de la oficina de Iberia de tu país. Dependiendo la clase en la que se viaje, la reserva anticipada de asiento tendrá un coste adicional a determinar por la compañía.
Niños Menores de 2 Años
Para viaja con tu bebé te ofrecemos la tarifa (INF) que se aplica a los niños que aún no han cumplido los dos años de edad antes de finalizar el viaje completo. Si prefieres que tenga su propio asiento o si va a cumplir los dos años antes de finalizar el viaje, debes adquirir la tarifa de niño (CHD).
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Si no han cumplido los 2 años y no ocupan asiento, el billete costará entre un 10 y un 30% de la tarifa del adulto que lo acompaña. Si el bebé va a cumplir los dos años antes de finalizar el viaje, deberá adquirirse la tarifa de niño.
Las dimensiones de la cuna son de 75 cm. de largo por 34 cm. Las cunas y los asientos para los adultos que acompañan al bebé no podrán reservarse online, sino a través de la Oficina de Iberia en tu país. Allí también te informarán de la posibilidad de la reserva anticipada de asiento para ti en la zona destinada a la cuna. Dependiendo la clase en la que viajes, esta reserva anticipada tendrá un coste adicional.
En el caso de que ocupen asiento, serán tratados como niños de entre 2 y 11 años, y deberás llevar contigo una silla de coche homologada en la que viajará teniendo en cuenta las normativas de seguridad.
Niños de Entre 2 y 11 Años Cumplidos
Los niños de entre 2 y 11 años pueden disfrutar de descuentos en los vuelos nacionales, dependiendo de la ruta y la tarifa seleccionada. En las tarifas más económicas esto no se aplica.
A los niños mayores de dos años y menores de doce años que realicen vuelos domésticos se les aplicará un porcentaje de descuento que irá en función de la tarifa elegida. En vuelos internacionales este porcentaje variará dependiendo del destino y de la tarifa aplicada. El menor (CHLD) que ha cumplido los dos años y no ha cumplido los 12 años en la fecha del vuelo y viaja acompañado de una persona mayor de 16 años.
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Consideraciones Adicionales
- Viajar en Business con Bebés: En vuelos operados por Iberia y Lan Airline, si viajas en clase Business con un bebé, la tarifa será la misma que la de un adulto y ocupará un asiento individual. Se requerirá una silla de coche homologada.
- Múltiples Bebés: Un adulto podrá viajar con dos bebés menores de 2 años. La normativa de seguridad exige que lleve consigo una silla de coche homologada para uno de los infantes, y el otro irá en brazos del pasajero con el cinturón adicional que la tripulación de Iberia le facilitará.
- Menores Viajando en Grupo: Para grupos de menores de entre 5 y 11 años que viajan juntos, es obligatorio contar con un acompañante adulto por cada ocho niños.
Equipaje para Niños
Con respecto al equipaje para niños, los peques con billetes Infant (menores de 2 años) y Child (entre 2 y 11 años) tienen la misma franquicia de equipajes que los adultos. Si no han cumplido los dos años y no ocupan asiento, pagan entre el 30 y el 10% del precio de la tarifa del adulto que lo acompaña.
Cochecitos y Carritos de Bebé
Cuando viajas con tu niño pequeño y llevas tu propio carrito, tienes la opción de permanecer con el carrito hasta el momento de entrada en el avión o facturar el mismo como el resto de su equipaje. Si lo llevas hasta la puerta del avión, podrás transportarle en cabina cuando la disponibilidad de espacio del vuelo te lo permita. NO se garantiza este servicio en toda la red de aeropuertos del Grupo Iberia.
Si hay disponibilidad de espacio en el vuelo, podrá transportarse en la cabina. En caso contrario, el personal de vuelo lo depositará en bodega, y se te entregará en la puerta del avión a la llegada. No podemos garantizar este servicio en toda la red de aeropuertos del Grupo Iberia.
Por normativa, algunos destinos prohíben el uso de carritos de bebés de los pasajeros en el aeropuerto. En esos trayectos, los cochecitos se entregarán en la cinta de recogida de equipajes de llegadas.
Servicio de Acompañamiento de Menores
¿Tu hijo tiene que viajar solo? No te preocupes, nuestro Servicio de acompañamiento de menores garantiza su seguridad y bienestar desde que le recogemos en el aeropuerto de origen, durante el viaje y hasta el encuentro en el destino. Si necesita realizar alguna conexión entre vuelos del Grupo Iberia en Madrid nos haremos cargo de él, ocupándonos de cualquier posible imprevisto y manteniéndote al tanto en todo momento.
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Ofrecemos un Servicio de acompañamiento de menores a partir de los 5 años de edad que garantiza su seguridad y bienestar desde que le recogemos en el aeropuerto de origen, durante el viaje y hasta el encuentro con el responsable en el destino. Para niños de 5 a 11 años, este servicio es obligatorio; mientras que para jóvenes de 12 a 17 años se contrata de forma opcional.
Información Adicional sobre el Servicio
- Además de la venta presencial y telefónica, el servicio se podrá solicitar también a través de un formulario que el cliente cumplimentará en iberia.com. (Esta opción es válida para España y el servicio se atiende en español.
- Para ello se tendrá que incluir el OSI de contacto del tutor de la manera indicada más abajo. En una primera etapa el SMS llegará sólo al teléfono del tutor del primer OSI que se incluya.
- Se habilitará un mostrador único, un solo punto de encuentro para todos los trámites que en el caso de la T4 de Madrid estará al lado del mostrador 850.
- La reserva de asiento es gratuita. Es imprescindible para que el tutor reciba el SMS en el móvil que se carguen los datos del menor en el PNR de la siguiente manera.
- OS IB UMCT XXX(código apto salida)TLF.
- OS IB UMCT XXX (código apto llegada) TLF.
- SI.IB*UMCT XXX (código apto salida) TLF.
- SI.IB*UMCT XXX (código apto llegada) TLF.
- 3OSI IB*UMCT XXX (código apto salida) TLF.
- 3OSI IB*UMCT XXX (código apto llegada) TLF.
- 3OSI IB UMCT XXX (código apto salida) TLF.
- 3OSI IB UMCT XXX (código apto llegada) TLF.
- En itinerarios que incluyan otras compañías distintas a las mencionadas anteriormente o en vuelos de código compartido (rangos IB7000 e IB4000). (El sistema denegará dichas peticiones.
Recomendaciones Finales
- Documentación Necesaria: Para la compra de billetes de Puente Aéreo es necesario presentar un documento identificativo como DNI o pasaporte.
- Viajes en Grupo: Los menores entre 5 y 11 años de edad que viajen formando grupo, necesitarán un acompañante mayor de 18 años que vuele con ellos y esté a su cuidado.
Viajar no tiene que ser un impedimento cuando la familia crece. Conocer rincones nuevos con los peques de la casa y ver cómo se emocionan por las cosas más sencillas es muy gratificante, y desde Iberia Express queremos ayudarte a que tu experiencia en el aeropuerto y durante el vuelo sea mucho más fácil y divertida para los niños.
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