Información Telefónica sobre la Baja por Paternidad en España
La Seguridad Social en España ofrece diversas líneas telefónicas para que los ciudadanos puedan recibir información y realizar trámites sin necesidad de desplazarse. A continuación, se proporciona un directorio de números oficiales y detalles importantes sobre cómo acceder a esta información.
Números de Teléfono de la Seguridad Social
El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) es uno de los principales organismos a los que se puede recurrir para obtener información. El INSS informa de tres maneras: por teléfono, en sus oficinas presencialmente y desde su página web.
Teléfonos de Información del INSS
- 915421176
Es importante recordar que, para mantener la confidencialidad de sus datos, cuando solicite algún documento a través del teléfono (certificados, etc.) se enviarán únicamente a su nombre y al domicilio que conste en los ficheros de la Seguridad Social. Si no coinciden los datos aportados por el ciudadano con los existentes en la Seguridad Social, se enviará un impreso para que pueda actualizarlos.
Otros Servicios y Oficinas
- Centros de Atención e Información del INSS (CAISS): Son las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social, donde informan sobre pensiones y otras prestaciones económicas. Puede localizar la más cercana a su domicilio utilizando un buscador de oficinas.
- Oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS): Informan y tramitan todo lo que tenga que ver con afiliación, cotización, recaudación y pagos a la Seguridad Social. Puede localizar la más cercana a su domicilio en un buscador.
Precauciones ante Posibles Fraudes
Es fundamental estar alerta ante posibles fraudes. A menudo, los ciudadanos reciben llamadas o mensajes de texto de números que se hacen pasar por la Seguridad Social. Uno de los engaños más comunes consiste en la recepción de una llamada que te urge a proporcionar información para supuestamente “regularizar” tu situación, actualizar tu tarjeta sanitaria o gestionar un trámite urgente.
Verifica siempre los números: La Seguridad Social nunca utiliza números de tarificación especial. Sus teléfonos oficiales (como los que empiezan por 91, 901 o el 020) son públicos y están en su web oficial.
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Información sobre la Baja por Paternidad en Casos de Fallecimiento del Bebé
Aquí intentamos recopilar el desarrollo y la situación actual con respecto al derecho al permiso de paternidad (o maternidad en caso de madre no gestante) en caso del fallecimiento de un bebé antes de nacer y después de 180 días de gestación.
Cuando un bebé con más de 180 días de gestación (26 semanas) nace muerto/a, la madre tiene derecho a la prestación por nacimiento y cuidado del menor (baja por maternidad). La baja tiene una duración de 17 semanas (a partir de 31 de julio de 2025), de las cuales las primeras 6 son de disfrute obligatorio. En familias monoparentales, la duración total es de 32 semanas.
«En el supuesto de fallecimiento del hijo, la duración de la prestación económica no se verá reducida, salvo que, una vez finalizadas las seis semanas posteriores al parto, la madre solicitara reincorporarse a su puesto de trabajo.
Este cambio se basó en la publicación, el 1 de marzo de 2019, de un Real Decreto de medidas urgentes para garantizar la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación. Sin embargo, debido a un estudio de la normativa realizado por los Servicio Centrales Jurídicos, se retiró esta posibilidad argumentando que “en el nuevo texto legal el permiso por nacimiento y cuidado de hijo se reconoce al progenitor distinto de la madre biológica“ para el cumplimiento de los deberes de cuidado previstos en el artículo 68 del Código Civil”.
En 2022, el Tribunal Supremo pronunció en contra esta interpretación en su Sentencia de 5 de julio de 2022. Sin embargo, en enero de 2023, en Cataluña, el Tribunal Superior de Justícia de Catalunya (TSJC) pronunció a favor de otro padre tras la revocación de un permiso previamente concedido por parte de Seguridad Social.
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En caso de que el bebé nazca vivo y muera poco después o en las siguientes semanas, ambos progenitores tienen derecho a la prestación, 17 semanas para la madre y 17 semanas para el padre. En familias monoparentales, la duración total es de 32 semanas.
Compromiso de la Seguridad Social
La Seguridad Social pone a su disposición sus líneas telefónicas a través de las cuales podrá recibir información y realizar diferentes trámites sin necesidad de desplazamientos y con el compromiso de no dejarle sin respuesta, facilitar la información y datos solicitados en plazos mínimos y mantener la confidencialidad.
Coste de las Llamadas
- Líneas 91: (*): Coste de la llamada, aplicado por su operador telefónico, según tarificación ordinaria de una llamada local o interprovincial, comúnmente incluidas en las tarifas planas ofrecidas por los operadores nacionales.
- Líneas 901: (**): Coste de la llamada, aplicado por su operador telefónico, según tarificación de llamada a servicios inteligentes con prefijo 901, habitualmente no incluido en tarifas planas, si bien, puede tener un coste más reducido que una llamada ordinaria para los usuarios que no tengan contratados ese tipo de servicios.
Otros Servicios Telefónicos
Orientación y ayuda en la utilización de los servicios electrónicos disponibles en la Sede Electrónica y página web de la Seguridad Social.
Por motivos de calidad y seguridad, la llamada podrá ser grabada. A continuación el sistema le ofrecerá la primera cita disponible y si está de acuerdo le requerirá la confirmación. Este teléfono estará disponible de lunes a jueves de las 9:00 a las 18:00 h y viernes de las 9:00 a las 14:30 h.
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