Fondo Social de Aguas de Paterna: Requisitos y Beneficios

22.09.2025

Aunque son muy importantes, a veces las pequeñas revoluciones no saltan a la vista, como la que va a protagonizar el servicio público del agua urbana de Paterna. Gracias a una inversión por parte de Aigües de Paterna de 2,67 millones de euros, se digitalizará el servicio para mayor beneficio de la ciudadanía y se pondrá a la vanguardia de la gestión sostenible del recurso hídrico.

La noticia de la mejora del servicio gracias a la captación de fondos europeos fue el eje central del Foro Levante-EMV Sostenibilidad y Digitalización, patrocinado por Aigües de Paterna. Este encuentro reunió a responsables institucionales y expertos en la materia para debatir los retos y las iniciativas en la sostenibilidad y digitalización de los servicios públicos.

Colaboración Público-Privada

El evento puso el énfasis en la importancia de la colaboración público-privada para transformar y modernizar la gestión urbana de los servicios. Así, la empresa mixta Aigües de Paterna, participada por el Ayuntamiento de Paterna e Hidraqua, liderará esta digitalización y mejora del servicio. Esto es posible tras resultar beneficiaria de unas ayudas procedentes de los Planes de Recuperación y Resiliencia de la Unión Europea, en el marco de la segunda convocatoria del Perte para la digitalización del ciclo del agua.

El alcalde de Paterna, Juan Antonio Sagredo, se felicitó por el «trabajazo» para lograr la subvención del Perte y recordó que hoy en día una de las cosas que más se valora de la Unión Europea «es la colaboración público-privada». Sagredo dijo que la inversión «va a ser una mejora muy importante para gestionar nuestros recursos hídricos», y reiteró su compromiso «para seguir en esta línea de una ciudad más sostenible y sobre todo más amigable, en la que la gente sea feliz viviendo».

Transformación Digital del Ciclo del Agua

Carolina Belda, gerente de Aigües de Paterna, explicó que Aigües de Paterna «lleva años gestionando de una forma eficiente y sostenible el ciclo integral del agua aquí en Paterna, implantando soluciones innovadoras» y recordó que actualmente ya tienen digitalizados muchos de los procesos. «Todo esto se va a ver ahora aún más potenciado gracias a las ayudas que hemos conseguido del Ministerio para la Transición Ecológica.

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Hemos conseguido unas ayudas para realizar un proyecto de más de 2 millones y medio de euros que va a suponer una transformación digital de todo el ciclo del agua en todo el ámbito, desde la captación hasta la reutilización de agua, que nos va a permitir dar respuesta a los requerimientos normativos que existen gracias a la implantación de soluciones de digitalización innovadoras y poder hacer más resiliente a la ciudad de Paterna ante estas situaciones que estamos viviendo con el cambio climático. En definitiva, se trata de hacer un ciclo del agua más eficiente y sostenible y poder garantizar ese servicio a todos nuestros vecinos y vecinas», señaló Carolina Belda.

Merche Navarro, Teniente Alcalde de Fomento y Gestión de la Ciudad, remarcó la apuesta de Paterna «para seguir trabajando en sostenibilidad, en todas las áreas, luchando contra las consecuencias del cambio climático y cumpliendo con los objetivos de la Agenda 2030», aseguró. Sobre las ayudas del Perte, consideró que éstas «facilitarán realizar actuaciones y acciones en dentro de la transformación digital de nuestro ciclo integral del agua y otros planes que van a beneficiar a la ciudad». «Paterna es una ciudad amigable, sostenible. Lo que pretendemos es ser cada vez más eficientes. Lo más importante es que esta ayuda nos permitirá ser más eficientes en la gestión de nuestra red de saneamientos y digitalizará la red de agua potable», añadió.

Fondo Social de Aigües de Paterna: Ayudas para Fugas y Necesidades

Serán beneficiaros de la bonificación todos aquellos clientes con tarifa doméstica que hayan tenido una fuga en sus instalaciones interiores. La ayuda del Fondo Social se estableció para proporcionar ayudas a los sectores de la población más necesitados y consiste en la aplicación de un abono parcial del concepto del recibo correspondiente al servicio de agua potable exclusivamente (no será aplicable a otros conceptos como Tasa por Gestión Medioambiental, TAMER y Canon de Saneamiento).

  • El porcentaje de la ayuda cubrirá hasta el 100% de este concepto.
  • Se admitirá una única solicitud por vivienda y unidad familiar al año, y tendrá vigencia únicamente para el año que se solicita, salvo que se produzca un cambio sustancial de las condiciones económicas de la familia.
  • El impago de tres facturas conlleva la anulación de la ayuda concedida y no se aplicará la bonificación a ninguna de ellas.

Criterios de Inclusión al Fondo Social

En el caso de no encontrarse en ninguna de las situaciones anteriores, Aigües de Paterna dará traslado de la solicitud a Servicios Sociales del Ayuntamiento de Paterna, que será quien determine la inclusión al Fondo Social de Aigües de Paterna en función de los siguientes criterios:

  1. Se considerará unidad familiar o de convivencia la formada por la persona solicitante con carácter individual.
  2. Así como la formada por esta y otras personas que convivan con ella en una misma vivienda o alojamiento en virtud de vínculos matrimoniales o de una relación permanente análoga a la conyugal, o filiación, sea cual sea su naturaleza, incluyendo la tutela ordinaria, de parentesco por consanguinidad hasta el segundo grado, o por afinidad hasta el primer grado, o por una relación de acogida familiar, o de delegación de guarda con fines de adopción.

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