Marc Ros: Una Mirada a su Legado y Trayectoria
Marc Ros (Barcelona, 1971) es socio fundador y CEO de Aftershare.tv -ahora conocida como After-, junto a Risto Mejide.
Un Encuentro de Mentes Creativas
Referentes en un sector acostumbrado a los cambios de paradigma, hablamos de sostenibilidad, de liderazgo y de crear valor para competir mejor.Entre ellos hay acumulados más de un siglo de experiencia profesional en el ámbito de la comunicación y la publicidad, amén de docenas de premios internacionales.
La Visión de Marc Ros sobre la Sostenibilidad
El nuevo posicionamiento sostenible de After se resume en la frase «Aporta o aparta».Es decir, identifica en ti aquello valioso que tendrás que potenciar, y detecta también aquello inútil que será necesario desechar.
Crecer Sosteniblemente
Crecer sosteniblemente no es un discurso exclusivo para accionistas.Juan Roig habla del bien para todos.Un concepto que parece una cosa muy teórica, pero que es muy real.Significa no ser una persona deformada, sea por atrofia o por hiperdesarrollo.
Los accionistas, el equipo, el cliente, la dirección… Todos deben conseguir lo suyo.Cuando logras que una empresa tenga esa salud empresarial, entonces eres imbatible.
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La Importancia de la Fe y la Creación de Valor
Entonces, ¿cómo explicar nuestra profesión?Yo os quiero hacer la siguiente reflexión, que allá va: comprar es un acto de fe.Cada vez que nos relacionamos con alguien, cuando establecemos una amistad, un amor, cuando vamos de viaje o a un restaurante… Cada acto de consumo es un acto de fe hacia estas marcas o personas.
Por tanto, dedicarse a la comunicación comercial es trabajar para crear fe entre los públicos de interés de las marcas.Somos creadores de fe.¿No es bonito?Y sí, nos dedicamos a los medios, a los eventos, a los anuncios en televisión… Pero todo esto son instrumentos.
El Valor de Escuchar y Adaptarse
Cuando hablamos de comunicación, se suele obviar que lo más importante es empezar escuchando.Para poder trabajar para tantos clientes distintos, es indispensable escucharlos.Si no, uno corre el riesgo de convertirse en ese artistoide que dice que «tiene mucho mundo interior».No, perdona, tu mundo interior interesa bien poco en publicidad.
Adaptación y Competencia
Conviene recordar que cualquiera que sea tu ventaja competitiva, no dura toda la vida.Tarde o temprano, va aparecer un competidor internacional más próximo, más cercano, más creíble que tú.Y ese día te das cuenta de que estás jodido.
El Camino de Marc Ros y Aftershare.tv
Con Marc hemos vivido el nacimiento de nuestra empresa en un altillo inmundo de Vallcarca.Hemos pasado de aquí a ser noventa personas en plantilla, es decir, contamos con ambas bazas.A partir de aquí, pregunto: ¿hasta qué punto la singularidad de una empresa puede llevarse a cabo en el día a día de todos nosotros?
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El Éxito a Través del Aprendizaje
Nosotros nos presentamos a multitud de concursos.Casi diría decenas al mes, una cosa obsesiva.Y a veces ocurre que uno pierde varios seguidos, es normal.Aquí uno puede mirarse al espejo y condenarse pensando qué hemos hecho mal.
Pero yo, que ya tengo leídos a los estoicos, empiezo a verlo de otra manera, y así procuro trasladárselo al resto del equipo: «¿No es verdad que en cada concurso al que nos hemos presentado lo hemos hecho mejor cada vez?¿No es verdad que la agencia es ahora mejor y estamos más unidos?».Es necesario enfocar el fracaso desde la óptica del aprendizaje, no desde la autoflagelación.
La Cultura Empresarial y el Amor por los Clientes
Somos la imagen que tenemos de nosotros mismos.Y la proyectamos todos los días, consciente o inconscientemente.La cultura de una casa no es más que la cultura de cada uno de sus miembros.
A Marc, por ejemplo, le encantan los clientes.Es algo que parecerá obvio, pero muchos, muchísimos consejeros delegados no ven a un cliente en su vida.
Fomentando el Espíritu Empresarial
Es evidente que no todos podemos ser empresarios, pero sí me gustaría expandir esta actitud empresarial a todos los ámbitos y departamentos.Para empezar porque, en efecto, la empresa puede acabar siendo tuya.Y luego porque, si realmente quieres acabar montando tu propio chiringuito, puedes aprovechar cada experiencia para aprender.Yo quiero que de mi agencia salgan nuestros próximos competidores.
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E insisto: no hace falta tener una empresa, sino comportarse como tal.Echo de menos que la gente abra la puerta de mi despacho y me proponga cosas, que me den feedback.Es una gran tristeza y una gran soledad.
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