Requisitos para dar de alta La Meva Salut para hijos
La Meva Salut es un espacio digital de salud personal que permite a la ciudadanía de Cataluña acceder fácilmente a su información de salud y relacionarse de manera no presencial con el Sistema de Salud de Cataluña.
¿Qué es La Meva Salut?
La Meva Salut permite acceder al espacio de los hijos y las hijas menores de 18 años y de las personas de las cuales se sea responsable legal.
En La Meva Salut puedes encontrar información que consta en tu historia clínica compartida, fruto de la atención sanitaria recibida en los centros sanitarios del Sistema de Salut de Catalunya. Se pueden consultar y descargar los informes clínicos, diagnósticos y resultados de análisis clínicos y pruebas. También permite acceder al plan de medicación vigente para ir directamente a la farmacia, pedir visita de atención primaria y acceder a diversos servicios de salud digitales.
La historia clínica compartida (HC3) es una herramienta del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya que reúne los datos más relevantes sobre la salud de una persona. Cuando los profesionales introducen información en tu historia clínica en el centro donde te atienden, los datos más relevantes se incorporan a un repositorio.
Los profesionales sanitarios, previa acreditación y autorización, pueden compartir y consultar la información del historial clínico de las personas que atienden, desde los diferentes hospitales y centros de atención primaria.
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¿Quién puede acceder a La Meva Salut?
Pueden entrar en La Meva salut aquellas personas que tengan 16 años o más, que sean titulares de una tarjeta sanitaria individual (TSI) y que dispongan de un sistema de identificación digital.
El padre, la madre o el/la representante legal pueden solicitar el acceso a La Meva Salut de sus hijos, hijas y personas tuteladas. Entre los 16 y los 18 años, es necesario que los menores autoricen a los adultos para acceder a su espacio de La Meva Salut, ya que la mayoría de edad en el ámbito sanitario se reconoce a partir de los 16 años.
Requisitos para solicitar acceso a La Meva Salut de los hijos
- Ser padre, madre o representante legal del menor o persona tutelada.
- Disponer de un sistema de identificación digital.
- Facilitar una dirección de correo electrónico y un teléfono móvil donde recibir los SMS con el código necesario para entrar o renovar la contraseña.
- Entre los 16 y los 18 años, contar con el consentimiento del hijo/a o persona tutelada.
¿Cómo acceder a La Meva Salut?
A La Meva Salut se puede acceder desde la web y también descargándose la app. Se puede entrar en La Meva Salut identificándose con contraseña -que es necesario pedir presencialmente en el centro de atención primaria (CAP)-, con idCAT Mòbil o con certificado digital.
El idCAT Mòbil es un sistema de identificación rápido y seguro para entrar tanto en la versión web como en la aplicación móvil de La Meva Salut sin necesidad de recordar una contraseña.
Para entrar en la web de La Meva Salut se pueden utilizar certificados digitales reconocidos por el Consorcio de Administración Abierta de Cataluña (Consorcio AOC). Las administraciones europeas aceptan los certificados cualificados de cualquier país de la Unión Europea, según el Reglamento europeo 910/2014.
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Si se dispone de un certificado digital que no permite entrar en La Meva Salut, se debe pedir a la entidad que lo ha expedido que solicite al Servicio Catalán de la Salud que lo incluya entre los certificados digitales admitidos. Este trámite se puede hacer a través del teléfono 061 Salut Respon.
Una vez te hayas acreditado correctamente, se pondrá en marcha el sistema de generación de contraseña. Tienes 4 días para crear la contraseña desde el momento que la solicitas en el centro de atención primaria. Crea tu contraseña, la cual debe ser de 8 dígitos como mínimo (tiene que contener, al menos, una letra mayúscula, una minúscula y un número). Introduce también el código que habrás recibido en un mensaje SMS en tu teléfono móvil.
El código que has recibido por SMS y que debes introducir después de la contraseña actúa como doble factor de autenticación, garantizando así una protección adicional para tus datos de salud.
Información Adicional
En La Meva Salut puedes elegir el idioma en el que quieres visualizar los contenidos propios de esta plataforma.
Si mantienes la misma dirección de correo electrónico que indicaste en el momento de solicitar la contraseña, puedes llamar al 061 Salut Respon y solicitar que vuelvan a enviarte el correo electrónico y el mensaje SMS con el código.
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La contraseña para entrar en La Meva Salut caduca al cabo de un año. Quince días antes de que caduque, cuando entres en La Meva Salut se mostrará un aviso informando de los días restantes para agotar este plazo.
El teléfono al que se envía el SMS es el teléfono que consta en tus datos de contacto de notificaciones de La Meva Salut. Si solicitas el reenvío y no recibes el SMS con el código, puede que sea porque tu teléfono de contacto no está actualizado. En la ventana emergente se muestran los tres últimos dígitos del número de teléfono que tienes registrado. Una vez agotado todos los intentos, esta funcionalidad se bloquea durante una hora.
En este caso, no coinciden el DNI del certificado y el DNI o sistema de identificación que utilizaste la primera vez que te diste de alta para pedir la tarjeta sanitaria individual (TSI). Es decir, tu documento en el registro central de personas acreditadas del Servei Català de la Salut es un documento identificativo diferente al que consta en tu certificado digital.
Consideraciones importantes
- El acceso es personal e intransferible.
- La Meva Salut permite acceder al espacio de los hijos y las hijas menores de 18 años y de las personas de las cuales se sea responsable legal.
- No, el sistema informático eliminará tu acceso automáticamente.
- Sí. En caso de que la sentencia de divorcio otorgue la potestad parental a una de las dos personas, la que la tenga podrá solicitar que la otra parte no pueda pedir el acceso a La Meva Salut de los hijos e hijas.
- Mientras no se pierda la potestad parental de un menor, se puede pedir o mantener el acceso a su perfil de La Meva Salut.
- Sí, puede revocar y volver a autorizar las veces que quiera, hasta los 18 años.
- No, el trámite para pedir entrar con contraseña es personal. Si tu hijo o hija tiene 16 años o más, debe hacer el trámite personalmente en el centro de atención primaria (CAP). Alternativamente, tu hijo o hija también puede identificarse con idCAT Mòbil para entrar en La Meva Salut.
- Sí, en la sección “Datos personales” de La Meva Salut pueden ver qué personas tienen acceso.
- Soy el responsable legal de una persona que tiene acceso a La Meva Salut. Sí.
- No, la contraseña es personal y te sirve para entrar en tu perfil de La Meva Salut.
Gestión de datos personales
Es importante distinguir entre los datos administrativos, que son los que constan en el registro central de personas acreditadas del Servei Català de la Salut (RCA), y los datos de las notificaciones de La Meva Salut. Desde la sección “Datos personales”, puedes modificar el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y los datos del domicilio.
La tabla siguiente resume los diferentes métodos de acceso a La Meva Salut:| Método de Acceso | Requisitos | Dónde Obtenerlo |
|---|---|---|
| Contraseña | Tarjeta Sanitaria Individual (TSI), 16+ años | Centro de Atención Primaria (CAP) |
| idCAT Mòbil | Dispositivo móvil | Online (idcatmobil.cat) |
| Certificado Digital | Certificado reconocido por el Consorcio AOC | Entidad emisora del certificado |
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