Requisitos para Pedir Cita con la Matrona en tu Centro de Salud
A través del servicio de Internet se pueden solicitar la mayor parte de las citas, pero no todas.
En cuanto usted confirma el día y la hora de la cita, esta queda registrada sin necesidad de ningún paso posterior.
Si usted quiere consultar sus citas y listas de espera en los hospitales puede hacerlo en el enlace "Sus citas y lista de espera en los hospitales" de esta página.
¿Cómo pedir cita?
La cita previa a través de la web y de la APP GVA +Salut no estará disponible para los centros sanitarios que estén cerrados a causa del temporal que ha afectado a gran parte de la Comunitat Valenciana.
Si el centro sanitario que busca por zona afectada no aparece en el listado quiere decir que el centro está abierto pero es posible que tenga limitaciones de gestión de citas a través de la web o de la APP.
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Si es este su caso, debe acudir a su centro presencialmente o llamar al teléfono de cita previa.
Consideraciones Importantes
Existen algunas restricciones temporales para citar a través de este servicio de Internet.
Por ejemplo, no se puede citar para huecos anteriores a la media hora desde que se pide la cita.
Esto es así porque se estima que ese es el tiempo que se va a tardar en llegar al centro.
Además, hay determinados profesionales que tienen limitada la hora hasta la que se puede pedir cita para el día de hoy para poder planificar correctamente la atención a los pacientes.
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¿Qué tipo de citas puedo solicitar?
Las prestaciones disponibles están explicadas cuando usted las selecciona.
¿Puedo pedir cita en cualquier centro?
Sí, pero solo si usted está autorizado por el sistema para recibir atención en esos centros.
El sistema muestra los centros en los que usted tiene derecho a ser atendido.
Pacientes Desplazados
Sí. Podrá pedir cita indistintamente para su médico o para el que tenga asignado en el caso de que no se encuentre en su domicilio habitual, siempre y cuando se le asignara temporalmente un médico en otro centro de salud por su condición de paciente desplazado.
Si usted es un paciente de otra comunidad autónoma, sólo podrá pedir cita por Internet si dispone de la condición de paciente desplazado, y no existe ninguna restricción adicional que lo impida.
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Modificar o Cancelar Cita
Para modificar el día o la hora de la cita es necesario seleccionar la cita y elegir otro día u otra hora.
Errores en el Sistema
Si ocurre esto, es un error, por lo que puede comunicarlo a través del canal correspondiente.
Por otra parte, estas citas pueden precisar una cita de pediatría y otra de enfermería, por lo que será necesario que ambas agendas estén sincronizadas.
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